Köpvillkor
Det är enkelt och säkert att handla inredning hos oss. Nedan ser du våra fullständiga köpvillkor.
Fri frakt på alla leveranser!
.............................................................................................................................
Allmänt
Vi säljer produkter via vår e-butik till privatpersoner i Sverige. För att handla hos oss måste du vara minst 18 år. Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att ditt namn och din adress registreras i vårt kundregister.
Företagsinformation
Firma Holmbytorps Inredning & Design
Innehavare av FA-Skatt och momsregistrerad.
Org. nr 7011133308
Adress:
Holmbytorp Inredning & Design
Holmbytorp 2:52
247 97 FLYINGE
Beställning
Produkter kan endast beställas i vår e-butik. Om du får problem är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig. Din beställning är genomförd när du erhållit en orderbekräftelse från oss.
Priser
Priserna på våra produkter anges i svenska kronor inklusive moms.
Garanti
Vi kontrollerar alltid varorna innan vi skickar dem, men har det ändå blivit något fel på produkten, vänligen kontakta oss så fort som möjligt efter mottagandet. Du får då vidare instruktioner om hur du återsänder produkten till oss och information om återbetalning.
Öppet köp
Öppet köp tillämpas enligt de villkor som gäller enligt distans- och hemförsäljningslagen. Den innebär att du har rätt att ångra ditt köp eller byta till annan produkt inom 14 dagar från det att varan mottagits, förutsatt att varan är oanvänd. Kontakta oss om du vill reuturnera varan så att vi vet när den skickas. Portokostnad står du för själv när du tillämpar öppet köp.
Frakt och leveranstid
Fraktkostnaden är 0 kronor per beställning. Din beställning skickas i de flesta fall inom 1-3 vardagar. Sedan tar det normalt 1-3 dagar innan försändelsen når dig.
Vi levererar dina varor med brev eller paket beroende på vikt och storlek. För brevförsändelser använder vi Posten. I de flesta fall får du en avisering via sms eller email och du hämtar sedan ut ditt paket på DHL:s eller Postens närmaste serviceställe. Vid små försändelser skickas varan som brev och kommer normalt direkt i din brevlåda. Paket levereras med DHL. När ditt paket har kommit fram får du en avisering via sms eller email. Där står paketets löpnummer och hos vilket paketombud du ska hämta ditt paket. För att hämta ut ditt paket behöver du din legitimation och paketets löpnummer.
Leverans
Vi levererar för närvarande endast till adresser i Sverige. Bor du i övriga nordiska länder och vill handla hos oss, var vänlig kontakta oss så hjälper vi till med beställningen.
Betalning
Du kan välja mellan att betala med faktura eller kort.
- Fakturera mig. Avgift 29 kr.
Du kan välja att betala mot faktura om du bor i Sverige. Du måste beställa till din folkbokföringsadress och vara över 18 år. Fakturan bifogas tillsammans med dina varor och betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med 50 kr (enl lag) samt dröjsmålsränta med 25,50%. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du att få en kopia på kreditupplysningen per post. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 29 kr inkl moms per köp. För paket som inte hämtats ut fakturerar vi våra frakt- och hanteringskostnader. Alla fakturor överlåts till Klarna AB (tidigare Kreditor).
- Dela upp betalningen. Lägst 50 kr/månad.
Du väljer varje månad hur mycket du vill betala av på ditt belopp (lägst 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet) och kan alltid välja att betala av hela beloppet på en gång. Alla dina delbetalningsköp samlas på samma faktura. 0 kr i uppläggningsavgift. För Klarna konto gäller årsräntan på 19,5% och effektiv ränta från 26,99% vid köp om 10 000 kr. Aviavgift 29 kr oavsett antal köp.
- Kortbetalning. Ingen avgift.
Du kan välja att betala med ditt betalkort. Vi tar emot korten VISA och Mastercard/Eurocard. Alla beställningar är krypterade och säkra.
Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas till den e-postadress som uppgavs vid beställningen.
Säkerhet och sekretess
Vi använder SSL (Secure Socket Layer) vilket betyder att alla beställningar är krypterade och säkra.
Personuppgifter
Dina personuppgifter lagras i vårt kundregister när du registrerar dig som kund hos oss. Vi garanterar att ingen obehörig har tillgång till detta register och att dina personuppgifter eller din e-postadress inte lämnas ut till andra företag.
Kontakta oss
Om du har frågor angående din beställning är du välkommen att kontakta oss via email: holmbytorp@telia.com. Vi försöker alltid att besvara din förfrågan inom 48 timmar.
|
